iPhone Penumpang Garuda Indonesia Investigasi, Kru Dibebastugaskan Sementara
Menanggapi laporan kehilangan ini, pihak Garuda Indonesia menyatakan sedang melakukan investigasi menyeluruh.
Garuda menegaskan komitmennya untuk menjaga kepercayaan penumpang dan menyelesaikan kasus ini secara transparan.
Garuda Pastikan Pendampingan dan Prosedur Dijalankan Secara Tertib
Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R Susardi, menegaskan bahwa pihak maskapai berkomitmen mendampingi penumpang hingga proses pelaporan selesai.
“Seluruh awak kabin telah menjalankan prosedur operasional dan keamanan saat menerima laporan kehilangan dari penumpang,” kata Ade. Ia juga memastikan bahwa Garuda bertindak profesional dan terbuka dalam menangani insiden ini.
Garuda Indonesia telah mendampingi Michael dalam proses pelaporan ke kepolisian setempat di Melbourne.
Sebelumnya, Michael melaporkan bahwa iPhone miliknya hilang dari kantong kursi sesaat setelah pesawat mendarat pada Jumat, 6 Juni 2025. Ponsel tersebut sempat terlacak berada di Hotel Mercure Melbourne Southbank—tempat kru Garuda menginap—sebelum akhirnya sinyalnya berpindah ke sekitar area sungai.
Pihak Garuda telah membebastugaskan seluruh kru penerbangan GA716 untuk mendukung proses investigasi. Maskapai juga berjanji akan terus berkoordinasi dengan pihak berwenang dan penumpang hingga kasus ini benar-benar tuntas.
“Baca Juga: Gravity Umumkan CBT Dragonica Origin di Asia Tenggara”